Ne bucuram sa anuntam ca Timisoara Toastmasters, primul club de oratorie si leadership din Romania, si-a mai atins un obiectiv important pentru 2010 prin organizarea primului maraton public de discursuri.

Sub entuziasmul si magia cifrei 7, in 7 iulie, 7 membri ai clubului au sustinut discursuri din cele mai variate, care au inspirat, impresionat si starnit aplauze.

Intr-o locatie centrala, 700Coffee&Lounge, emotiile si nerabdarea publicului adunat in numar ridicat s-au resimtit puternic si foarte diferit fata de cele traite de fiecare dintre noi in sala de sedinte cu care deja ne-am obisnuit, inconjurati de oamenii pe care ii vedem de aproape 2 ani, in fiecare saptamana.

Seara evenimentului a fost una incarcata, nu doar de emotii, ci si de premii! Pe langa discursurile cu care i-au incantat Calin Iepure, Bogdan Vaida, Mihai Zilahi, Victor Tomescu, Silviu Vert, Andreea Ecobici, Andreea Cosma si Flori Zilahi, participantii au fost inclusi, pe baza unui cupon de inscriere, intr-un concurs care a adus in prim plan 7 vouchere reprezentand o reducere considerabila aplicata la taxa de aderare la Toastmasters. Sortii i-au ales, ei s-au bucurat, iar noi ii asteptam sa isi revendice castigul pe urmatorii: Ionut Deaconescu, Adina Roatis, Marius Craiu, Denise Gal, Adrian Spiac, Cristina Campean si Ghintare Survilaite.

Pentru ca publicul a fost foarte numeros si variat si pentru ca suntem obisnuiti cu discursurile impromtu, tot impromtu s-a anuntat si un nou val a cate 7 premii, de data aceasta inmanate dupa un criteriu mai deosebit: cea mai buna intrebare a fost rasplatita!

Ne bucuram ca am putut sa le reiteram atat invitatilor cat si membrilor clubului ca “atunci cand ajung in fata unui public, cei mai multi oameni incep sa tremure, vad totul in ceata, le bate inima cu putere sau li se usuca gura”, amintindu-le ca de aceea exista clubul Toastmasters, pentru a oferi tuturor un mediu activ de suport si invatare, in care fiecare isi poate exersa si imbunatati abilitatile de orator si lider.

Va invitam alaturi de Timisoara Toastmasters la cat mai multe evenimente si asteptam cu nerabdare sa ii aplaudam pe castigatorii premiilor, dupa primul primul discurs pregatit in cadrul clubului nostru!

Echipa de ofiţeri are sarcina de a se ocupa de toate aspectele functionale ale clubului, printre acestea numărându-se asigurarea continuităţii în dezvoltarea abilităţilor de vorbire în public şi leadership, gestionarea membrilor activi, atragerea de noi membri, coordonarea imaginii publice a clubului, administrarea finanţelor şi a documentelor clubului, asigurarea condiţiilor optime de organizare a întâlnirilor săptămânale.

Alegerile s-au desfăşurat într-o atmosferă foarte prietenoasă, dar competitivă. Candidaţii au susţinut un discurs în cadrul căruia şi-au prezentat viziunea lor asupra activităţii clubului în perioada care urmează. În urma votului exprimat de membrii activi ai clubului, noii ocupanţi ai funcţiilor de ofiţeri sunt:

Călin Iepure – President
Maria Tomescu – Vice President Education
Monica Micoroi – Vice President Membership
Silviu Vert – Vice President Public Relations
Andreea Cosma – Secretary
Marius Pepu – Treasurer
Călin Pascu – Sergeant at Arms
Silviu Trebuian – Immediate Past President

În cadrul primului său discurs în calitate de Preşedinte al clubului Timişoara Toastmasters, Călin Iepure a declarat:

“Toastmasters dă putere oamenilor să-şi descopere întregul potenţial şi îi ajută pe aceştia să-şi realizeze visele. Prin intermediul cluburilor membre, oamenii din întreaga lume îşi pot îmbunătăţi abilităţile lor de comunicare şi de conducere şi totodată curajul de a se schimba.

În calitate de preşedinte voi veghea la menţinerea mediului pozitiv şi prietenos în cadrul clubului, la respectarea standardelor impuse de Toastmasters International, precum şi la dezvoltarea sa din punct de vedere calitativ şi cantitativ. De asemenea voi fi direct interesat şi de evoluţia mişcării Toastmasters în România.”

Tocmai ce a trecut anul nou şi mulţi dintre voi v-aţi făcut deja lista cu obiectivele pentru 2010. Poate că veţi încerca să mâncaţi mai sănătos, să petreceţi mai puţin timp în faţa televizorului sau să citiţi cel puţin o carte pe săptămână. Sau poate v-ar plăcea să vă impulsionaţi cariera!

Toastmasters International, o organizaţie înfloritoare, cu peste 250,000 de membri în 106 de ţări, vă poate ajuta să vă dezvoltaţi abilităţile de comunicare şi de leadership necesare pentru a vă atinge acest scop.

Pentru a obţine o promovare, trebuie să devi un orator mai bun sau un şef de echipă mai încrezător. Poate e necesar să-ţi dezvolţi abilitatea de a vorbi şi de a răspunde la întrebările neaşteptate. Dacă doreşti să-ţi găseşti un job, în mod sigur va fi nevoie să-ţi dezvolţi latura de comunicare pentru a face faţă cu succes interviurilor de angajare. Toate aceste abilităţi pot fi dobândite într-un  cadru prietenos la întâlnirile clubului Toastmasters.

Pe când residentul Gary Schmidt s-a alăturat clubului Toastmasters, era un absolvent fără serviciu, care se descurca foarte greu la interviuri. Efectiv, îi era foarte dificil să se exprime.  Educaţia Toastmasters l-a ajutat atât de mult, încât după doar şase săptămâni a obţinut un post în staff-ul senatorului american Mark Hatfield din Oregon. Cât timp a activat în echipa senatorului, a avansat şi în dezvoltarea abilităţilor sale de comunicare şi de leadership în cadrul clubului Toastmasters. Azi, Schmidt este preşedinte general al Toastmasters International.

„Datorez Toastmasters dezvoltarea şi evoluţia mea profesională continuă, care mi-a permis promovarea şi mi-a sporit responsabilităţile la locul de muncă”, a declarat Schmidt.

Mulţi colegi de-ai noştri s-au bucurat deja de ajutorul Toastmasters în evoluţia lor profesională:

„Pregătirea mea de inginer nu mi-a oferit multe momente în care să-mi dobândesc calitatea de a vorbi în public, situaţie valabilă pentru 90% din populaţia globului. Întâlnirile săptamânale ale clubului Timişoara Toastmasters au schimbat rapid şi iremediabil această situaţie.

E greu de exprimat în cuvinte ceea ce simţi în momentul acela. În loc să simţi frică, emoţii, deznădejde, noduri în gât şi palme transpirate, în jurul tău se crează o aură de siguranţă, curaj, mândrie şi, nu în ultimul rând, de pasiune pentru vorbitul în public.” – Andrei Son, Sales Manager la E-Concept Group.

„După câteva discursuri susţinute în cadrul Toastmasters pot să spun că nu mai am emoţii inainte de a vorbi in public si mă pot concentra exclusiv pe conţinutul prezentării. Mai ales în acest domeniu, teoria fără practică înseamnă zero.

Dacă vrei să exersezi, Toastmasters e mediul de învăţare potrivit.”-  Silviu Vert, District Internet Technologies Responsable la LEO Clubs Romania

Dacă scopul tău pe 2010 este să te dezvolţi din punct de vedere profesional, clubul Timişoara Toastmasters, care se reuneşte săptămânal în cadrul Student Plus, B-dul Take Ionescu nr. 40, în fiecare marţi de la ora 20:00, te poate ajuta.

Statutul de membru este o investiţie care merită făcută pentru avansarea în carieră!

Daca asa e situatia, atunci care sunt vedetele comunicarii? Teoretic, un procent ametitor, de 55%, adica mai mult de jumatate din mesaj, este transmis prin cai non-verbale: pozitia corpului, miscarile corpului, expresia fetei, s.a.m.d. Restul de 38% din mesaj, adica mai mult de o treime, vine din elementele paraverbale: intonatie, ritm, tonalitate, pauze, accent.

Aceasta teorie, numita si regula 7-38-55, a fost sugerata de profesorul Albert Mehrabian de la Universitatea din California in urma unor experimente realizate in domeniul comunicarii nonverbale in 1967. Ea a fost preluata de majoritatea expertilor in comunicare si o putem gasi, de 42 de ani incoace, in aproape toate prezentarile despre cum sa vorbesti in public. E o statistica usor de inghitit si contine si elementul surprinzator: “Cum, 93% din mesaj e comunicare nonverbala? Uau! Deci nu mai conteaza continutul prezentarii mele. Important e sa <<ma misc bine pe scena>>”

Imaginati-va ca priviti doua persoane care stau de vorba. Intre voi si cele doua persoane se afla un perete de sticla, astfel incat nu puteti sa auziti ce vorbesc. Puteti sa le urmariti doar gesticulatia. Conform teoriei, ar trebui sa intelegeti 55% din comunicarea dintre cele doua persoane. Asa sa fie? Prea putin probabil. Imaginati-va acum ca peretele din sticla dispare si puteti auzi ce vorbesc cele doua persoane, dar nu puteti intelege, pentru ca ei vorbesc o limba straina pe care voi nu o cunoasteti. Teoria spune totusi ca veti intelege 93% din comunicare. Atat de mult? Nicidecum! Cum se poate ca o teorie vehiculata de zeci de ani incoace sa se bata cap in cap cu niste observatii de bun-simt?

Problema este ca .. nu asta a vrut sa spuna profesorul Mehrabian! Ca sa intelegem mai bine, trebuie sa va spun, in mare, despre ce experimente a fost vorba. Profesorul a realizat doua experimente: in primul dintre ele, un vorbitor pronunta un singur cuvant folosind tonuri diferite ale vocii. Cuvantul se afla ori la extrema pozitiva, cum ar fi “excelent”, ori la extrema negativa, cum ar fi “nenorocire”. Participantilor li s-a solicitat sa judece starile emotionale ale vorbitorului. Bineinteles, de cele mai multe ori mesajul dat de vorbitor era ambiguu. El pronunta, de exemplu, cuvantul “excelent” cu un ton al vocii nervos. S-a ajuns la concluzia ca participantii alocau o importanta mai mare tonului vocii, in defavoarea cuvintelor.

In al doilea experiment, s-a folosit un singur cuvant, un cuvant cat mai neutru, cum ar fi “poate”, care era reprodus cu tonuri diferite ale vocii in timp ce participantilor le erau aratate poze cu diverse expresii ale fetei. In cazul in care mesajul era inconsistent, participantii dadeau o importanta mult mai mare expresiilor fetei.

In urma acestor experimente, profesorul Mehrabian sugereaza formula 7-38-55, dar precizeaza explicit ca aceasta formula e adevarata doar in anumite situatii. In primul rand, e valabila doar daca vorbitorul exprima sentimente, atitudini, trairi, si nu are releventa daca vorbitorul transmite informatie bruta. In al doilea rand, formula se aplica doar in cazul in care exista inconsistenta intre cuvinte si elementele non-verbale. In acest caz, vom da crezare, in mod covarsitor, acestora din urma.

De exemplu, exista o diferenta intre a spune “Sunt fericit!” (entuziast) si “Sunt fericit!” (apatic). In al doilea caz, e clar ca veti da crezare pozitiei corpului si tonului vocii in defavoarea cuvintelor. Alta e situatia in care spun “E=mc2″ (entuziast) si “E=mc2″ (apatic). Nu e o diferenta majora in modul in care intelegeti informatia. “E” va fi egal cu “mc2″ indiferent de starea mea sufleteasca.

Am stabilit ca formula depinde de niste reguli. Dar nici macar in situatia asta nu avem prea multe motive sa-i dam crezare. Si asta pentru ca experimentelor facute de Mehrabian le pot fi aduse multe critici: comunicarea in cadrul experimentelor s-a facut cu un singur cuvant, s-au facut mai multe experimente si a fost dedusa o singura concluzie, s-au folosit numai femei, deci barbatii nu au fost implicati, doar expresia fetei a fost folosita, nu si pozitia corpului, si asa mai departe.

Bineinteles, elementele non-verbale sunt foarte importante intr-o comunicare. Dar nu mai importante decat cuvintele. E nevoie ca, intr-o prezentare, sa alocam acelasi efort pregatirii continutului ca si pregatirii modului de prezentare.

Si daca de acum inainte, nimeriti la o prezentare in care vi se aduce aminte cat de importanta este regula 7-38-55, ridicati-va hotarati in picioare si parasiti sala, pentru ca vorbitorul va spune prostii.

——————

Inspiratie si resurse:

Busting the Mehrabian Myth

Why the stickiest idea in presenting is just plain wrong

Imaginile au fost preluate de pe presentationzen.com si speakingaboutpresenting.com

Discurs sustinut in cadrul unei intalniri Timisoara Toastmaters de catre
Silviu Vert